Pedagogia museal: criar diálogos com público

Capa: Uma conversação científica sobre microscopia realizada no Apothecaries’ Hall London em 11 de abril de 1855. Microscopistas amadores mostram seus aparelhos. National Museum of Scotland, credidato a Illustrated London News, 28 de abril de 1855. Wikipedia. Licença de Domínio Público.

Texto integrante da Coleção Pedagogia Museal.

Education Toolkit: Methods & Techniques From Museum And Heritage Education
Arja van Veldhuizen
CECA / ICOM – International Committee for Education and Cultural Action
LCM – LANDELIJK CONTACT VAN MUSEUMCONSULENTEN, https://museumconsulenten.nl/
ERFGOEDHUIS ZUID-HOLLAND – https://www.erfgoedhuis-zh.nl/
Link para download (CECA): https://ceca.mini.icom.museum/wp-content/uploads/sites/5/2018/12/2017-10-08_Education_toolkit_-_e-book_EN.pdf

Dialogar

… envolver ativamente os membros do grupo e conectar-se plenamente ao seu mundo (interno) para que eles sejam realmente afetados pela experiência patrimonial e museal.

explicação

Todas as formas de conversa, debate e diálogo.

variações

Como parte de uma visita guiada regular.
Conversa baseada em perguntas (um facilitador conduz uma conversa com um grupo fazendo perguntas).
Conversa socrática.
“I Ask” (Eu Pergunto): um método orientado por perguntas que incentiva os visitantes a se abrirem, dialogando sobre o processo de toda a visita, desde a chegada até a partida.
Estratégia: O que quero/queremos saber?
Integrar técnicas como o “Pensamento Visível” (e suas rotinas/modelos) e “Estratégias de Pensamento Visual“, baseadas no observar e no olhar atento, minucioso, para que o visitante interaja com o patrimônio e os objetos do museu de uma forma muito intensiva. Um diálogo entre os visitantes é desencadeado a partir de observações.
Filosofia: objetos patrimoniais / museológicos geram reflexão entre e com os membros do grupo ao examinarem conjuntamente questões de ordem e complexidade superiores. Um nível mais profundo é alcançado através do raciocínio.
Debates em grande ou pequena escala, com base em declarações ou proposições feitas pelo mediador facilitador da conversa ou pelos visitantes.
Conversas de artistas, cientistas, engenheiros, historiadores e outros profissionais onde os mesmos falam sobre seu trabalho e, em seguida, conversam com os visitantes.

possíveis grupos-alvo

Funciona com uma variedade de faixas etárias.
Funciona bem com estudantes do ensino médio ao ensino superior, um momento em que os jovens estão envolvidos com sua identidade e quando a formação de sua própria opinião é importante.

vantagens

Os visitantes permanecem ativos, constantemente motivados e envolvidos por perguntas (até mesmo por perguntas retóricas).
Ocorrem muitas contribuições pessoais do visitante, o que o torna mais personalizado.
Técnicas de conversação mais profundas podem ser muito pessoais.
Os visitantes são encorajados a refletir e aprender a olhar para as coisas de várias perspectivas.
Em um debate, os visitantes são desafiados a processar informações diretamente em sua própria contribuição para o debate.

desvantagens

Requer excelentes habilidades interativas do mediador facilitador / provocador.
Transferência de conteúdo informacional mais limitada do que em um tour “regular”, e com menos objetos ou locais “abordados”.
Você não tem como prever que caminho(s), o diálogo seguirá com antecedência.
Apenas fazer perguntas ( da mesma maneira) pode se tornar tedioso.
Se os visitantes não estiverem bem preparados para este método, podem ocorrer mal-entendidos.

quando usar

Envolver ativamente os visitantes, apelar para seus valores pessoais e conectar-se aos seus conhecimentos e interesses anteriores.
Pode ser ótimo como parte de um passeio interativo.
Cultivar habilidades de pensamento e pensamento crítico.
Esclarecer que as coisas têm múltiplas perspectivas, adicionar nuances e demonstrar que pessoas diferentes experimentam as coisas de forma diferente.

fatores de sucesso

Perguntas que tornem o diálogo significativo possível.
Evitar questionar as perguntas.
Trabalhar genuinamente através de respostas do grupo na turnê.
Ter tempo suficiente.
Ambientes que não sejam muito perturbadores, ruidosos ou agitados para permitir ao grupo se concentrar no diálogo.
Um facilitador que seja um bom “mediador” e que possa orientar o grupo para um plano superior através de perguntas e respostas.

exemplos

Opinar: Em um passeio, os estudantes ou visitantes dão sua opinião uma e outra vez com um sinal (‘a favor’ / ‘contra’ / ‘neutro’), e depois algo é feito com essa informação.

“I Ask” (Eu pergunto) é uma abordagem de visitante desenvolvida pelo Museu Histórico Judaico e TACT Education em Amsterdã. O ponto de partida é conectar-se ao que “move” os visitantes. O programa educativo “I Ask” está disponível em inglês e holandês.

I ASK  é um método prático passo a passo para visitas guiadas e programas educacionais em museus desenvolvido pelo JCQ e TACT Advisors (NL). Visa aumentar a abertura para novos conhecimentos e ideias para que os visitantes saiam do museu com experiências enriquecidas e um pensamento mais matizado sobre os temas abordados. I ASK  convida os museus a articular claramente o impacto que desejam ter em seu público e oferece aos profissionais de museus ferramentas para atingir suas metas de impacto. O Grupo de Trabalho LEM agradece muito às instrutoras do I ASK , Petra Katzenstein e Judith Whitlau, por compartilhar ideias inspiradoras e informações sobre o método. Uma de suas principais mensagens: “ Seja e permaneça aberto e tente abrir outras pessoas. Aprenda com eles, interesse-se pela pessoa à sua frente.”
NEMO WORKING GROUP em https://www.ne-mo.org/news/article/nemo/nemo-working-group-study-visit-to-children-museums-in-the-netherlands.html.

Pensamento Visível. Esse método foi desenvolvido em escolas e consiste em mais de 20 ‘rotinas’ que estimulam diferentes formas de pensar: observar, aprofundar o questionamento e resumir/sintetizar. O Visible Thinking é flexível – você pode combinar rotinas e adicionar informações contextuais para promover diálogos. Pode ser usado individualmente ou em grupos (ou em planilhas). Veja: http://thinkingmuseum.com/ e http://www.visiblethinkingpz.org/

Estratégias de Pensamento Visual é um método que vem sendo desenvolvido em museus (de arte), com o objetivo de ensinar os visitantes como observar melhor, e promover assim habilidades de pensamento cognitivo e visual. O docente ou guia do museu desempenha o papel de um facilitador e provocador. Ela(e) faz uso de um conjunto fixo de 3 perguntas e não adiciona (geralmente) qualquer informação contextual. Veja: http://www.vtshome.org/

O Filosofar (com arte) é usado ativamente em museus de arte, como o Museu Kröller-Müller (Filosofando com Esculturas. Jogo do Detetive) e o Museu de Arte Contemporânea De Pont, na Holanda.

Debates ao estilo de Parlamento sobre arte e ciência, de acordo com regras fixas e com um vencedor.

Debate entre jovens após visita a uma exposição com temática social estimulante, conduzida por líderes de debate do grupo-alvo (pares). Por exemplo, o grupo de jovens Blikopeners (Abridores de Lata, Abridores de Caixas Pretas) no Museu Stedelijk de Amsterdã: jovens com origens culturais diversas que são treinados para iniciar o diálogo com (outros jovens) visitantes.

Blikopeners são jovens de mente aberta que trabalham no museu para abrir os olhos do público e dos funcionários. O programa Blikopener existe há mais de 14 anos, o que significa que existem mais de 150 Blikopeners.
https://www.stedelijk.nl/nl/museum/blikopeners